隨著汽車進(jìn)入家庭步伐加快，人們對加油站的計(jì)量投訴成為民生計(jì)量的投訴熱點(diǎn)之一。日前,山西晉城開發(fā)區(qū)圓滿解決了一起加油站計(jì)量糾紛.

      2009年8月3日,該分局接到投訴,該顧客稱其在某加油站加了50元的油,車內(nèi)油表指針基本未移動(dòng),懷疑該加油站存在計(jì)量問題,在確認(rèn)該顧客車內(nèi)油表無問題后,該局迅速組織人員,請調(diào)相關(guān)技術(shù)支持,對該加油站進(jìn)行了檢查。檢查人員使用50升的標(biāo)準(zhǔn)容器對投訴加油機(jī)進(jìn)行檢測,檢測共進(jìn)行了三次,其中兩次均為負(fù)偏差,一次為正偏差,偏差值超過國家允許的標(biāo)準(zhǔn),隨后檢查人員對被投訴加油機(jī)進(jìn)行了開機(jī)檢查，鉛封完好，未發(fā)現(xiàn)電路系統(tǒng)有何異常,加油機(jī)也在檢定使用期限內(nèi)。隨后執(zhí)法人員向加油站負(fù)責(zé)人調(diào)查了解該臺(tái)加油機(jī)的使用情況，得知這臺(tái)加油機(jī)使用年限較長,可能存在老化的問題。根據(jù)這一情況，執(zhí)法人員要求加油站停止使用該臺(tái)加油機(jī)，隨后由技術(shù)部門重新檢修檢定。同時(shí)為了彌補(bǔ)計(jì)量誤差給消費(fèi)者造成的損失，質(zhì)監(jiān)人員責(zé)成加油站給消費(fèi)者補(bǔ)償了油價(jià)。

      計(jì)量糾紛中的消費(fèi)者和加油站工作人員對質(zhì)監(jiān)人員處理的這起投訴都感到非常滿意，對質(zhì)監(jiān)這種為民服務(wù)的高效率給予了贊揚(yáng)。加油站的負(fù)責(zé)人拉著質(zhì)監(jiān)人員的手說：“你們這次可幫了我們一個(gè)大忙了，不但幫我們處理了一起計(jì)量糾紛，也維護(hù)了我們企業(yè)的聲譽(yù)。